коротко
Коротко про головне
Velvet Rooms збирає лише той мінімум персональних даних, який потрібен, щоб обробити вашу заявку на бронювання і звʼязатися з вами. Ми не продаємо ваші дані та не передаємо їх третім сторонам для реклами.
які дані
Які дані ми збираємо
Коли ви надсилаєте заявку на бронювання, ми зберігаємо вашу контактну інформацію: імʼя, номер телефону, за потреби email, а також дати проживання та кількість гостей. Ці дані потрібні винятково для підтвердження бронювання.
підрядники
Кому ми довіряємо обробку
Для роботи сервісу ми використовуємо надійних підрядників: повідомлення про бронювання надходять у Telegram і Viber, листи надсилаються через Resend, онлайн-оплата обробляється сервісом WayForPay, доступність номерів синхронізується через Beds24, а вміст сайту зберігається в системі керування Directus на базі Supabase. Кожен отримує лише ті дані, що потрібні для його функції.
аналітика
Аналітика та зберігання
Ми використовуємо приватну аналітику Plausible, яка не встановлює cookies і не відстежує вас між сайтами. Персональні дані заявок зберігаються лише стільки, скільки потрібно для обслуговування бронювання та виконання вимог законодавства.
ваші права
Ваші права та звʼязок
Ви можете будь-коли попросити подивитися, виправити або видалити свої персональні дані. Для цього напишіть нам на info@velvetrooms.com.ua, і ми відповімо якнайшвидше.